擁抱數字化轉型已幾乎成為所有行業的選擇，醫療行業也不例外。
在國家政策和產業的推動下，傳統醫藥行業正在加快步伐向數字化邁進。醫療數字化不僅可以打破時空界線，還可以突破物理空間限制提高服務效率，讓患者更省時省力省錢，使更多較為偏遠地區的城鄉居民都能便利獲取優質醫藥資源及服務。特別是隨著移動互聯網技術的普及應用，國人對網上購物的接受度越來越高，通過互聯網問診買藥的需求也在普遍增加。
醫療健康行業正處在數字化轉型的關鍵時期，其中蘊藏的創新機遇將為整個行業帶來新的生機，數字健康技術與應用的前景非常廣闊。傳統醫療健康產業鏈上的醫院、制藥企業、互聯網巨頭、醫療創新企業紛紛涌入醫療數字化的浪潮中。
近日，北京奈特瑞科技的創始人兼CEO曲毅接受美柏醫健專訪，分享了他如何在醫療數字化這個賽道創業打拼的故事。
美柏醫?。耗翁厝鹗且患翌I先的互聯網醫療公司，能分享下是什么樣的經歷促使您有了創業的動機和行為？
讓優質醫療資源觸手可及
曲毅：我是互聯網技術出身，大學畢業之后一直在互聯網行業工作，早在唯品會、新浪做技術架構直到創業，加上團隊在醫療行業深耕數年的經驗，所以我們選擇切入醫療信息化這個賽道，準備做點有價值的事情。
奈特瑞(NetRain)主要面向醫療機構、企業提供數字化轉型服務產品，通過互聯網技術鏈接大健康產業的上下游，讓醫療資源互通互聯，幫助實體企業實現數字化、智能化，為老百姓推薦更精準的醫療資源。
相比歐美這些國家，我們國家的醫療信息化建設相對落后，我一直想在這個賽道做點什么。我們國家很多優質的醫療資源分布在大城市，而偏遠的城市沒有相對集中的醫療資源，醫療的資源供給不均衡是我們國家的現狀。老百姓尋醫找藥仍存在找不到更好的醫生、無從知曉更有效的藥物，以及一些特殊藥品沒有途徑獲得等問題。2019年，我搭建創立了奈特瑞。
2019年當時國家還沒有很開放的互聯網醫療政策，而且互聯網醫療屬于一個非常細分的賽道，整個市場空間相對狹窄。在初期沒有市場、沒有融資的情況下，我們幾個程序員聚集在一起就開始了創業之路，半年的時間來打磨產品、拜訪客戶、調研市場，團隊心氣十足，沒想到2019年末疫情突如其來，我們被潑了冷水。主要業務無法拓展，最艱難的時候工資發不出來，這對初創公司來說是非常大的考驗。所幸的是，我們深知自己做的事情是社會所需要的，所以就一直堅持了下來，很快我們拿到了一筆比較好的天使輪融資。
2020年國家的互聯網醫療政策逐漸開放。得益于2019年我們已經服務了國內很多頭部企業如北京兒童醫院、美年大健康等機構，團隊有比較扎實的技術積累和成功案例，我們的業務逐漸在全國開花布局。目前在全國20多個省份，奈特瑞都有業務布局，成功幫助連鎖藥店、醫藥企業產業相關企業完成了數字化轉型，如益豐大藥房、華東醫藥、昆藥集團、正大天晴、張仲景大藥房、佛山嶺南醫院、北京兒童醫院童緣網等。最近我們拿到了成都成華區的第一張互聯網牌照。今年我們在廣州、成都、淄博、橫琴、天津、旅順等多個城市跟政府開啟并展開深度合作。目前奈特瑞已經處于國內醫療信息化賽道第一梯隊。
現在回頭思考我的創業動機是什么？其實當時我們并沒有確定的商業模式，只有一個大概的方向就是在醫療信息化賽道做點力所能及的事情。而后隨著環境、政策的變化，業務形式和商業模式逐漸清晰，拿到了資方的支持，也積累了許多成功案例，才有了奈特瑞的現在?？傊?，創業至今時間并不久，卻經歷了不少，我的經歷告訴我自己：要發揮自身優勢并且堅持下去。
美柏醫?。耗芙榻B下奈特瑞的企業文化嗎？
五顏六色，四通八達
曲毅：我個人很喜歡物理學，所以公司的命名借助了很多“自然”的元素，聽起來充滿詩意和浪漫，以金木水火土為意境展開。
專注線上醫療業務的NetRain主攻互聯網醫院，其含義在于希望互聯網醫院如雨般把醫療資源網織在一起。此外，我們還有一家針對線下場景的公司叫NetWoods，其主要服務對象是信息比較落后的小型診所、連鎖藥店、小型醫療機構。除了“雨”、“森林”之外，還有專注于供應鏈的“大地”系統，可以提供藥品、配送及體檢等醫療服務，相當于產業鏈的連接器。
同時我們公司的logo也由各種顏色搭配而成，體現了公司不同的產品線及業務形式。
總之，可以用這幾個詞概括企業文化：清晰明確、標識性強、協同合作。
美柏醫?。耗翁厝鹪诎l展中最重要的一次選擇？
堅持下去比什么都重要
曲毅：這幾年我深刻領悟到選擇的力量，創業過程要不斷做選擇，但絕不是某一次選擇會改變公司發展的方向。經過兩年多時間的不斷積累奈特瑞發展到現在擁有了很好的企業背書、資本和產品，都離不開一次又一次很重要的選擇和堅持。第一個重要的選擇是在2019年我們決定進入互聯網醫療這個賽道。如今隨著國家政策支持力度的不斷增大，這個賽道的競爭性也隨即增加。如果今天選擇切入這個賽道可能并不是最好的時機。另外，在資金缺乏、政策不開放以及疫情的種種困難面前，我們沒有放棄，而是選擇找出路、打磨產品，經過堅持不懈的努力，加上國家政策的大力支持，我們順利拿到了融資，并且現在已經服務了上百家企業，幫助他們實現數字化轉型。我們屬于國內互聯網醫療第一梯隊，只要有政策的地方，就有我們的成功案例。
美柏醫?。耗翁厝鹞磥砣晡迥暌鎸δ男┨魬?？
創業拼的是耐力
曲毅：未來我們要面臨的挑戰和困難很少來源外部，很大程度上來自內部。近兩年受疫情影響我們確實遇到了一些困難比如拓展市場困難，然而隨著國家防疫政策的改變及疫情控制精準度的提高，我相信大環境一定越來越友好。從國家政策層面來看，中國是人口大國，到2030年左右中國60歲以上的老年人約4億，而且二十大也提出了建設中國式現代化，全民健康問題越來越得以重視，所以在整個大健康層面上國家將投入很多力氣。老百姓對健康的訴求會越來越精準，越來越高質量，越來越個性化，這也是國家發展與進步的必然趨勢。因此，從環境、政策和市場這些角度上來看，外部的挑戰與困難基本上不會讓我擔心，主要的挑戰來自于內部即團隊的耐力和堅持。
我們是一家很年輕的公司，團隊主力軍也是一批年輕的人員，在面臨很多困難的情況下，能否保持初心堅持下去是創業最重要的考驗。創業不是短跑，而是一場拼耐力的馬拉松，不要因為一次錯誤的選擇或者一個摔跟頭而放棄，堅持下來才能成功。
我們選擇在數字醫療這個賽道創業，應該秉承和發揚不忘初心、堅持到底的精神，也希望能找到那些心中有火、眼中有光的熱血之人，一起去做健康的事業。
美柏醫?。耗翁厝饘M一步開發國內數字醫療市場的潛力有什么計劃？
做擁有國際化視野的創業者
曲毅：中國大健康行業的市場空間巨大，這個行業擁有近幾十萬家企業，專注各種賽道，從事各種醫療服務。然而，奈特瑞的專長是做好醫療數字化，為這些企業賦能?？隙ǖ刂v，大健康行業的每一家企業都有醫療基因、醫學基因，但不是每家企業都有數字化基因，原因之一是如果大健康產業鏈的公司都往互聯網醫療方向發展將需要非常大的互聯網人才儲備量，而醫療只是中國200多個產業鏈的其中之一，沒有那么充足的互聯網人才儲備。因此，中國要走向數字化國家需要千千萬萬個像奈特瑞這樣的互聯網公司在各個賽道為產業賦能。
一家公司能夠把一個產業研究的相對透徹，用更高更好的技術、更低的成本為企業服務，這才是大道哲學，這也是符合經濟學，符合人性的。同時在全球經濟下行的情況下，一些企業采用共謀發展、合作互利的發展方式。我們國家走到數字化拐點的發展浪潮下，To-B型企業勢必發展起來的歷史選擇。如果中國的To-B型企業不能發展起來，那么中國的數字化很難發展起來。
不同于老一輩創業者的思路引進海外領先的技術到中國，我們作為早期就接觸全球化文化的新一代創業者應該擁有國際化視野，中國的醫療信息化崛起后，可以把優質的技術輸出到其他國家包括日本、東南亞，賦能其他國家。未來全球化的趨勢下，奈特瑞也會把在國內積累的先進的醫療能力賦能給一些發展中國家、發達國家。放眼全球，做好賦能者。
美柏醫?。涸谀磥砥髽I發展的難點和關鍵是什么？
創業不是補短板是看長板
曲毅：如今的奈特瑞也是正在成長中，其實我并沒有很大的勇氣來回答這個問題，借機分享一些我自己遇到的困難和心得。創業前期最困難的事情是沒有市場，沒有人脈，沒有政府關系，對于技術出身的我來說要改變思路甚至要克服社交恐懼去接觸商業市場、打開圈層。經過三年的打磨，我的朋友圈人數增加了三千多，拓展了很多做業務做市場的人脈，認識了各種各樣醫療垂直賽道的同仁。資本是很重要的外部力量，創業的成功離不開資本的助力。在如今所謂的資本寒冬時期，更突顯了現金流的重要性。另外，創業最重要的是有一個可靠的團隊。什么是好的團隊？技術過硬、信任合作都是很重要的元素?？傊?，創業不能有短板，而是要發揮自己的優勢、不斷打磨自己變成長板，讓長板更長，發揮自己的核心競爭力。
美柏醫?。耗鷮τ趧摌I者尤其是對即將進入醫療行業的創業者有什么建議嗎？
曲毅：創業者必須要有一顆強大的心臟，這樣在面臨許多風險、遇到很多考驗時才會做出正確的選擇。
其次，要解決好現金流的問題。當下全球經濟陷入下行危機，且經濟下行時期絕對不是這么短暫的一年兩年，因此創業者一定要關注現金流問題，沒有資金，何談創業。
最后，提高效率。我認為，在企業發展最困難的時候，要做的不是如何拼命做品牌營銷、拼命燒錢，而恰好應該格外聚焦公司內部，做到極致高效地解決問題。當前公司的運營邏輯和資本投資邏輯都發生了重大改變，關注效率可能是當下每一位創業者都要注意的角度。
以上是我在創業過程中的一些困難和心得，送給自己也送給正在創業的朋友，大家一起歷練，一起學習，一起共勉。
奈特瑞NetRain是國內領先的數字醫療生態服務商，專注于為大健康領域企業提供數字醫療產業全生命周期建設服務，通過在廣州、成都、淄博、橫琴、天津打造五大綜合“互聯網+醫療健康”產業集群基地，為互聯網醫療參與者提供全產業鏈生態服務。
通過多年在互聯網醫療領域經驗的積累，奈特瑞為實體醫療機構、生物科技、連鎖藥店、體檢機構、保險公司、養老機構、醫藥企業進行科技賦能，提供從基礎建設、系統搭建、監管對接到交付運營的一站式綜合產業配套服務，已成功幫助150+企業進行數字化轉型。
作為“雙高新”、“專精特新”企業，成立至今，已經推出了多款互聯網醫療產品，旗下的互聯網醫院解決方案，醫學科研平臺解決方案，中醫在線診療解決方案，醫生教育解決方案，處方流轉平臺解決方案等等均得到了行業內的廣泛認可。